Teoría de la motivación de Herzberg

La teoría de la motivación de Herzberg presenta dos factores:

Factores ambientales o higiénicos; dependen del clima laboral y del ambiente en que se desarrolla el trabajo. Son factores que si no están presentes ocasionan una insatisfacción y desmotivan. Sirve para tener a las personas alejadas de la insatisfacción pero no motivan realmente a los trabajadores (salario, condiciones de trabajo, categoría del puesto de trabajo, condiciones de seguridad, relación con los subordinados).

Factores Motivadores: dependen del desarrollo del trabajo propiamente dicho. Son factores que motivan realmente a los trabajadores a realizar bien su trabajo, generan un alto grado de satisfacción; sin embargo si no están presentes, no desmotivan (éxito y prestigio, grado de responsabilidad, promoción profesional, perfección en la tarea).